Chargé.e support fonctionnel sirh gestion des temps f/h

Chargé.e support Fonctionnel SIRH Gestion des Temps F/H

La Direction des Ressources Humaines, Département SIRH, recherche un.e Chargé.e Support SIRH Gestion des Temps afin d’apporter un soutien au Responsable du support de l’application de Gestion des Temps.

Vos connaissances seront mobilisées pour assurer le run de l’application de Gestion des temps (à noter qu’il est prévu un projet d’évolution applicative en 2025/2026), en interaction forte avec la Responsable du support et la Responsable fonctionnelle d’application ainsi que de l’équipe SIRH paie et du Data Quality Manager.

Les missions couvriront principalement les objectifs suivants :

1. Contribuer à assurer la disponibilité des applications et de leur fonctionnement :
o Assurer la gestion des tickets et les coordonner avec les interlocuteurs métiers et la DSI.
o Monitorer / contribuer avec la DSI au bon fonctionnement des interfaces et s’assurer de leur qualité (notamment celles avec le système de paie).
o Communiquer auprès des utilisateurs sur le fonctionnement de l’application.
o Participer au suivi des actions de maintenance préventive, corrective et/ou évolutive du système, ainsi que des évolutions imposées par l’éditeur.
o Réaliser du paramétrage de gestion des temps de niveau simple (création horaire, organisations cycliques, déclenchement des éléments liés à l’horaire…).
2. Contribuer au support des utilisateurs :
o Être le support de l’application de gestion des temps.
o Assurer le 1er niveau de tests unitaires et d’intégration.
3. Participer à l’analyse des besoins Métiers :
o Accompagner les interlocuteurs métier pour identifier clairement leur besoin fonctionnel ou d’évolution (mineures / majeures).
o Participer à la production des spécifications nécessaires à leur réalisation, ainsi qu’à la mise en forme en cahier des charges des besoins fonctionnels.
o Réaliser les tests unitaires.
o Recueillir les besoins de reportings pour les créer/maintenir sous Power BI.
4. Animation du réseau des correspondants locaux :
o Accompagnement pour renforcer leur connaissance de l’outil Gestion des Temps.
o Support à l’élaboration de communications / formation / tutoriels sur les processus outils.
5. Assurer le back-up du Responsable Support de l’application Gestion des Temps.

De formation minimum Bac +4/5, de profil SI ou RH (avec un bagage technico-fonctionnel), vous avez une expérience minimum de 3 ans avec une connaissance des outils, règles et processus en gestion des temps et/ou paie.

La maîtrise du pack office est requise et la création de reporting via Power BI dans une expérience passée est un plus.

Vos qualités personnelles telles que votre rigueur, autonomie, votre esprit d’équipe et organisation vous permettront de réussir dans ce poste.

Place: France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92), La Défense

Employment level: Cadre

#J-18808-Ljbffr