Specialiste technique produits - découpe

Offre d'emploi : Spécialiste technique produits - découpe chez AMADA

Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste technique produits spécialisé en découpe pour rejoindre notre équipe chez AMADA. En tant que membre clé de notre équipe, vos principales missions consisteront à :

1. Apporter à distance le support technique aux techniciens de maintenance itinérants en France et à l’étranger,
2. Assurer périodiquement des diagnostics et expertises pour des problèmes techniques complexes,
3. Intervenir en clientèle pour faire un dépannage en support des techniciens SAV,
4. Installer les produits à forte valeur ajoutée en clientèle et dispenser une formation aux utilisateurs (production, sécurité, maintenance périodique…),
5. Assurer la formation des techniciens débutants et confirmés sur les nouveaux produits,
6. Assurer l’interface technique avec les usines, les filiales et agents export (retour qualité, suivi de correctif machines…)

De formation supérieure Bac+2 (électrotechnique, maintenance et automatismes), avec une expérience souhaitée de 10 ans dans des fonctions similaires de SAV, notamment sur les lasers.

De bonnes connaissances techniques (électricité, mécanique, hydraulique) ainsi qu’une bonne maîtrise des outils informatiques (Windows et réseau) sont nécessaires pour réunir vos missions.

Dynamique et doté(e) d'une grande curiosité, vous êtes intéressé(e) par les produits à haute technologie, vous souhaitez intégrer l'un des leaders mondiaux de sa catégorie et vous investir dans la durée dans une entreprise aux fortes ambitions et tournée vers la satisfaction de ses clients.

Vous avez une bonne élocution et vous êtes à l’aise au téléphone. Vous avez le sens de la relation client, êtes pédagogue et appréciez le travail en équipe.

Disponibilité et autonomie dans l’organisation de votre travail sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste.

Permis B et anglais technique indispensables.

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