Technicien réseau & télécom

Je recherche, pour l'un de mes clients, un technciien réseau & télécom

Missions:
- Gestion des incidents
- Suivi des incidents opérateurs et communication client
- Analyse des besoins clients et proposition commerciale si nécessaire
-
Intervention pour mise en production et pannes techniques
- Création d'une base de données des problématiques avec leur solution
Responsabilités :
 Suivie des incidents techniques avec communication client
 Conseil client et réponse précise aux besoins
Quotidien de la fonction :
Gestion de toutes les problématiques techniques, téléphonie et lien internet avec suivi pro
actif auprès de nos clients. Des interventions sur site sont à prévoir si nécessaire.
Périmètre hiérarchique :
Sous la responsabilité du Directeur Technique.

Compétences liées à la fonction (à choisir et à détailler)
Téléphonie VOIP (Flux SIP, RTP, …)
Réseau informatique (Adresse IP, routage statique, NAT, Firewal)
Maîtriser les technologies VPN (IPsec, OpenVPN, SSL)
Maîtriser les outils et les technologies d'administration réseau (CLI des constructeurs
majeurs)
Connaitre les protocoles de commutation (Spanning-tree, Ethernet, 802.3ad, 802.1q, Q-in-Q)
Connaitre les techniques de diagnostic et de suivi des performances et être capable de
proposer des solutions : Wireshark (filtres PCAP), Iperf
Un plus : Connaissance des firewall Sophos, switch Aruba et Routeur Cisco



Formation initiale, diplômes :
Alternance avec BAC +2 minimum
BAC +2 minimum avec une expérience dans le réseau et la sécurité informatique.
Nombre d'années d'expérience a minima,
Alternance ou 2 ans d'expérience dans le domaine



Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADV