Responsable d'equipe indemnisation recours dab lyon h/f

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)


Responsable d'Equipe Indemnisation Recours DAB Lyon H/F


Description du poste

La Direction Indemnisation de Gan Assurances, Opérations, Pôle Recours DAB, recherche un Responsable d’Equipe - H/F - en CDI pour rejoindre l’équipe encadrante de son Pôle Indemnisation Recours DAB basé à Lyon.

Vous avez la responsabilité de manager en direct une douzaine de collaborateurs.


Votre quotidien s’articule autour des missions suivantes :

1. Assurer le management d'une équipe Recours DAB
2. Organiser l'activité de son équipe et la piloter
3. Participer à l'amélioration constante de la qualité de service
4. Garantir la conformité des engagements de la compagnie et la mise en œuvre de la politique de Gan Assurances
5. Contribuer à l'amélioration des process et des outils informatiques
6. Garantir le traitement des recours de compétence de son équipe
7. Valider les positions techniques, les règlements et les provisionnements proposés par les gestionnaires Recours DAB
8. Participer à l'élaboration du plan d'actions et veiller à sa mise en œuvre
9. Participer à des groupes de travail

Gan Assurances est attaché à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

De formation supérieure en assurance, vous bénéficiez d'une expérience significative en management direct ou transverse dans le secteur assurantiel sur les risques IARD.

Vous savez animer une équipe et accompagner le changement.

Dynamique et impliqué(e), vous êtes également reconnu(e) pour votre leadership, vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation, du choix des priorités et une excellente capacité d'adaptation, votre écoute, votre pédagogie et aussi votre force de proposition.

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD


Type de contrat


Télétravail


Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5


Catégorie emploi


Structure de l'organisation

Pôle Indemnisation Recours DAB de LYON


Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)


Critères candidat


Niveau d'études min. requis


Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans


Informations générales

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.

Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 830 Agents généraux et 2100 collaborateurs d'agence, soutenus par 1650 salariés répartis sur toute la France.

Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises.

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

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