Responsable de boutique - Un rôle clé, proche du terrain
Donnez du sens à votre expérience terrain ! Rejoignez une maison familiale et valorisez chaque client, chaque vente, chaque conseil.
Notre boutique de bijouterie et horlogerie, intégrée au sein du groupe Kuhn, est bien plus qu'un point de vente : c'est un lieu de confiance, de conseils et de belles histoires.
Nos valeurs - Respect, Excellence et Passion - nous guident au quotidien et nous souhaitons les partager avec nos collaborateurs.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) responsable de boutique engagée(e), prêt(e) à prendre en main et dynamiser notre point de vente, Julien d'Orcel situé au centre commercial Croix Blandin à REIMS (51) et à s'investir durablement dans une maison à taille humaine, dynamique et exigeante.
Votre mission :
Vous assurez la performance de la boutique en alliant excellence client, engagement de votre équipe et dynamisme commercial, dans le respect de la stratégie du groupe et du centre commercial.
* Vous êtes garant(e) de l'image de la boutique, et de la qualité de l'accueil, du conseil et de l'expérience client.
* Vous accordez une attention particulière à chaque visite : chaque client compte, chaque échange est une opportunité de créer une relation de confiance.
* Vous accompagnez, dynamisez, impliquez et formez au quotidien votre équipe (deux conseiller(ère)s de vente) pour les faire évoluer, monter en compétences et s'épanouir dans un esprit d'entraide et d'exigence partagée
* Vous pilotez et suivez les ventes et les indicateurs de performance. et mettez en place des actions commerciales ciblées, en cohérence avec les orientations du centre commercial et du groupe.
* Vous êtes présent(e) sur le terrain, acteur/actrice à part entière de la vente et de l'animation du point de vente
Votre profil :
* Vous avez une expérience réussie (3 à 5 ans) dans le management d'une équipe de vente en boutique, idéalement dans l'univers de la bijouterie, optique, téléphonie ou produits de qualité.
* Vous êtes organisé(e), serein(e) et savez faire preuve de discernement dans un rythme parfois calme.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre écoute et votre engagement commercial.
* Vous êtes à l'aise avec les chiffres, les plannings et la gestion quotidienne d'un point de vente ainsi qu'avec les objectifs, motivé(e) par une part variable liée à la performance.
En bref, vous êtes prêt(e) à gérer, vendre, fédérer et faire grandir votre boutique avec professionnalisme et conviction.
Ce que nous proposons :
* Salaire fixe + variable.
* Un environnement chaleureux, où la contribution de chacun compte.
* Une équipe impliquée, un accompagnement managérial de proximité.
* Un accompagnement dans l'intégration et des formations aux produits
* Une entreprise en croissance, qui valorise ses talents
Informations pratiques :
* Lieu : Centre commercial Croix Blandin à Reims
* Horaires : Temps plein, travail le samedi
* Prise de poste : dès que possible
Prêt(e) à relever le défi ?
Rejoignez une maison en plein essor, où chaque client compte.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 25 000,00€ par an
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
* Primes
* Prime trimestrielle
Question(s) de présélection:
* Selon vous, quelles sont les principales actions à mettre en place pour assurer le succès d'une équipe et d'un point de vente ?
Lieu du poste : En présentiel
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