Alternance conseiller(e) commercial(e) -septembre 2025 - saint-denis (f/h)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions d'assistance et d'assurance pour les particuliers et les professionnels : Voyage, Automobile, Domicile, un(e) Conseiller(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

MISSIONS

Prise en charge de la vente et du suivi des contrats intermédiés :

1. Gère les demandes émanant du réseau de vente et analyse la faisabilité et le potentiel commercial ;
2. Détermine la tarification selon les règles commerciales et la souplesse autorisée et réalise les propositions et les contrats ;
3. Assure le suivi commercial et participe au processus de gestion des contrats : relations commerciales avec le client et/ou l’intermédiaire, mise en place des avenants, gestion des renouvellements selon l’analyse du rapport sinistres/primes, gestion des gestes commerciaux opérationnels avec le support de sa hiérarchie.
Participation aux activités d’animation du réseau d’intermédiaires :
4. Mène des actions de mise à jour de la base ;
5. Effectue des campagnes d’appels sortants.

PROFIL

6. Alternant en formation type Bac +2/3 commercial.
7. Une expérience dans le domaine de la Relation Clients et de la Vente est un plus.
Compétences et comportements professionnels :
8. Maitrise les outils bureautiques (type Pack Office) et Internet.
9. Maitrise des techniques de relation commerciale par téléphone (émission et réception d'appels).
10. Anglais Niveau A2 à B1 selon la grille du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (Souhaité).
11. A le goût du challenge commercial.
12. Fait preuve de qualités relationnelles, a le sens du travail en équipe.
13. Sait écouter, susciter l'intérêt, convaincre, entrer dans la logique d'autrui, et comprendre ses enjeux.
14. Fait preuve de qualités de communication : expression orale et écrite de qualité.
15. Est capable de gérer la pression d'une activité opérationnelle et de s’adapter aux changements.
16. Fait preuve d’anticipation, de pro-activité.
17. Fait preuve de rigueur et respecte l'engagement pris et donné.

Poste basé à Saint-Denis (93)

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.