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Dedalus recrute un(e): Consultant(e) H/F
Le Consultant est responsable du déploiement de nos solutions chez nos clients. Pour ce faire, il est nécessaire de travailler de manière transverse avec les équipes interne et de se déplacer chez le client.
Vous aurez pour mission :
1. Accompagnement du client
1. Analyser le besoin du client
2. Analyser les pratiques du client
3. Configurer les modules logiciels selon les besoins du client
4. Assister le client dans la phase de démarrage
2. Formation
5. Former les utilisateurs et leurs référents en adaptant les supports au contexte de chaque client
6. Assurer l’assistance au paramétrage des différents modules
7. Actualiser et concevoir des outils de formation
8. Animer un atelier à thème ou une formation
3. Support
9. Superviser la réalisation des Tests Grandeur Nature
10. Rédiger et communiquer les rapports d’intervention
11. Identifier et remonter aux équipes techniques les dysfonctionnements rencontrés
Profil
Vous êtes de formation initiale (BAC+2/5) en ingénieur informatique, technologie de l’information santé et/ou issu du métier santé (infirmier, aide-soignant, technicien de l’information médicale...).
Idéalement vous disposez de plusieurs années d'expérience réussie dans la fonction de formateur ou de consultant métier chez un éditeur ou dans un organisme de formation reconnu.
Vous avez de bonnes connaissances générales en informatique et une maîtrise de l’anglais professionnel.
Vous maitrisez ORBIS, DxCare, DopaSys ou à défaut un autre DPI. La connaissance des métiers de la Santé et du fonctionnement des établissements de soins est un plus.
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre sens du service. Vous êtes capable de vous adapter et de comprendre le besoin du client très rapidement.
Poste en CDI basé idéalement sur Bordeaux (33), Le Plessis-Robinson (92), Toulouse (31), ou à défaut l’un de nos sites en France.
Poste itinérant, des déplacements hebdomadaires (rythme fluctuant selon les projets) sont à prévoir sur l’ensemble de la France. Du télétravail sera possible occasionnellement.
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