Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant commercial (H/F) Comme assistant(e) commercial(e), vos missions principales seraient les suivantes :
- Secrétariat commercial
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
- Assurer les contacts en front office : accueil physique, déplacements ponctuels.
- Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus.
- Support commercial à la vente
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
- Gérer les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
- Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels.
- Bien organisé, méthodique, polyvalent.
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle et en création de relations.
- Esprit d'équipe et sensible aux différents environnements multiculturels et régionaux.
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale : CRM et ERP
- Niveau Bac +2 (minimum).
- Expérience de 2 ans minimum dans une fonction commerciale sédentaire ou en administration des ventes.
- Langues parlées : Français : langue maternelle ou bilingue / Anglais : niveau C1 (minimum) /L'Allemand est un plus, mais pas obligatoire.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : Longue mission renouvelable
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.