Responsable d’Agence (H/F) – Secteur Garde d’Enfants à Domicile – Colombes (92)
Vous recherchez un nouveau défi dans un marché dynamique et en pleine croissance ?
Odyssée RH recrute pour un acteur majeur spécialisé dans la garde d’enfants à domicile (0 à 12 ans). Avec plus de 25 ans d’expertise, ce réseau compte 120 agences en France et bénéficie d’une solide réputation grâce à son engagement envers la satisfaction des familles.
Nous recherchons un(e) Responsable d’Agence pour rejoindre l'une des agences situées à Colombes (92).
Vos missions principales :
1️⃣ Pilotage de l’agence :
* Fixer et suivre les objectifs.
* Manager l’équipe et accompagner leur montée en compétences.
* Gérer la relation clients/intervenants, la facturation et la paie.
2️⃣ Développement commercial :
* Identifier et répondre aux besoins de garde des familles (à domicile, en agence, en visio ou par téléphone).
* Établir des devis, assurer le suivi commercial et mettre en place des solutions adaptées.
* Dynamiser le territoire : développer des partenariats, organiser des ateliers et événements locaux.
3️⃣ Gestion des intervenants :
* Sourcer, recruter et placer les intervenants.
* Suivre la qualité des prestations et animer l’équipe.
* Proposer des formations pour accompagner le développement des compétences.
* Expérience confirmée dans un poste similaire dans les services à la personne, l’intérim ou les agences de services.
* Compétences clés : organisation, gestion d’équipe, force de proposition, analyse des indicateurs de performance et autonomie.
* Appétence pour le développement commercial et la gestion d’une activité multiservice.
* Maîtrise des outils informatiques pour reporting et communication.
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