Asept InMed est un acteur majeur de la Santé en France dans les spécialités médicales de la Gastroentérologie, de la Pneumologie, de l'Urologie et de la Perfusion.
Nous développons et commercialisons des dispositifs médicaux auprès des hôpitaux, cliniques et prestataires médicotechniques à domicile.
Asept InMed est une PME qui a assuré une croissance constante depuis sa création, tout en conservant une taille humaine. Nous cultivons nos valeurs autour du Challenge, de la Bienveillance, de l'Intégrité, de l'Esprit d'Equipe & de la Solidarité, du Partage & de la Transmission.
Vous vous retrouvez dans ces valeurs ? Cela tombe bien car nous recrutons !
Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) en CDI.
Missions :
Rattaché(e) au Responsable ADV :
- Traitement des Offres de Prix : soumission d'une offre de prix ou d'un devis, vérification des informations
- Assistance des Commerciaux : informations prix/client, suivi client.
- Renseignements clients par téléphone en appels entrants : renseignements techniques ou disponibilité produits
- Gestion des appels téléphoniques des commerciaux
- Envoi de documentation et d'échantillons aux clients
- Traitement du courrier et diverses tâches administratives
- Gestion des retours de produits
- Gestion des litiges
- Gestion des contrats et des dépôts de consignation et de prêt
- Saisie des commandes de dépôt dans l'ERP et suivi des inventaires trimestriels
- Back up de l'accueil : accueil clients, gestion du courrier entrant et sortant, gestion du standard téléphonique.
Profil :
De formation Bac+2 avec expérience professionnelle minimale de 2 ans sur le support commercial. Possédant de réelles qualités de contact, disponible, polyvalent(e), et positif(ve).
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Rémunération :
- Rémunération annuelle brute : 26 474,84€ (prime et bonus inclus)
- Participation aux bénéfices significative
- Carte électronique restaurant
- RTT (10/an)
- Mutuelle et prévoyance
- Télétravail (2j/sem au bout de 6 mois)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Développer l'esprit d'équipe,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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