Ramery, qui sommes-nous ?
- Un groupe familial et indépendant depuis 1972
- Des projets innovants et des expertises multi spécialités dans les métiers de la promotion-construction, du bâtiment et des travaux publics, de l'ingénierie, du traitement-valorisation des déchets et de la production d'énergies renouvelables
- 3000 collaborateurs/collaboratrices passionné(e)s
- 80 Entytés réparties sur le territoire national
- Un chiffre d'affaires de 700 millions d'Euros
Notre ambition ? « Contribuer à construire un monde durable, utile aux hommes et aux territoires » en plaçant la prévention, la santé et la sécurité de chacun dans toutes nos actions au quotidien
Ramery, « Créateur de perspectives » Chaque collaboratrice/collaborateur Ramery a un rôle essentiel au coeur de cette aventure humaine. Rejoignez notre programme de transformation en tant que Chef de projet DATA CRM H/F.
Dans l'équipe « Expertise commerciale », vous jouerez un rôle clé dans la gestion de projets liés à Salesforce et aux outils de collaboration Microsoft. Vous serez le garant de la qualité et de la pertinence de notre base de données clients pour soutenir notre stratégie commerciale et marketing.
Vos missions : soyez au coeur de notre stratégie data !
Gestion de la plateforme Salesforce :
- Assurer le suivi des contrats, licences et mises à jour avec l'éditeur.
- Piloter les évolutions et garantir leur mise en oeuvre.
- Conduire les actions de correction et d'amélioration continues.
Accompagnement des utilisateurs :
- Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers.
- Favoriser l'adoption du CRM grâce à des formations, événements internes et échanges réguliers.
- Identifier et promouvoir les bonnes pratiques.
- Produire des analyses et des reportings adaptés aux besoins métiers.
Pilotage de projets :
- Analyser les besoins des utilisateurs et rédiger des cahiers des charges.
- Contribuer aux phases de développement, tests, déploiement et documentation des outils.
- Assurer le respect des délais, budgets et qualité des livrables.
Maintenance et qualité des données :
- Garantir l'exactitude et la mise à jour régulière des données.
- Optimiser les processus liés à la gestion des données et des applications associées.
Expertise commerciale et outils de performance :
- Être le référent sur des outils comme Copilote et participer à l'animation de la performance globale.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.