1,8 millions.
C'est a minima le nombre de constats amiables suites aux accidents de la circulation à déplorer en France chaque année.
Outre les épisodes parfois dramatiques, c'est systématiquement des dommages matériels qui sont à indemniser par les compagnies d'assurances.
Afin de facilité la prise en charge pour les assurés, les compagnies ont signé la convention IRSA qui pose un cadre clair sur les prises en charges et responsabilités des parties.
Groupama en fait partie et prend son rôle très à cœur.
C'est pourquoi, notre équipe du pôle Sinistres IDA Automobile (7 collaborateurs) de Tulle a besoin de renfort à compter de début novembre dans le cadre d'un remplacement.
ll s'agit d'un CDD d'une durée probable de 4 à 6 mois (prolongations possibles).
Votre mission ?
Prendre en charge et assurer le suivi des sinistres AUTO sur la partie conventionnelle IRSA.
Pour ce faire, vous :
* Analysez les déclarations de sinistres reçues et statuez sur leur prise en charge dans l'intérêt de notre sociétaire (étude approfondie des constats amiables, du respect des normes d'enregistrement, etc.) ;
* Réalisez l'instruction des dossiers par l’échange de courriers avec les compagnies adverses
* Exercez les recours nécessaires (expertise des dommages pour fixer l'indemnisation auprès des experts compétents) mais également identifiez, analysez les recours subis des compagnies adverses (réclamation sommes dûes) ;
Vous serez amenés à contribuer aux appels sortants vers nos assurés, experts, prestataires…et à traiter les mises en causes des compagnies adverses lorsque nos sociétaires ne nous ont pas déclaré le sinistre.
Idéalement vous disposez d'une formation supérieure d'un niveau bac + 2 (spécialisé en Assurances c'est encore mieux) ou vous détenez une première expérience professionnelle en gestion (si c'est en sinistres, c'est un plus !) vous octroyant la rigueur professionnelle impérative pour mener à bien cette mission.
Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse afin d'assurer l'étude détaillée des constats amiables dans le cadre de la convention IRSA afin d'identifier les éléments qui peuvent plaider en faveur de notre assuré.
Des qualités rédactionnelles sont impératives car les échanges se font exclusivement par courrier avec les compagnies adverses dans le cadre de cette convention.
Enfin, votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute, votre curiosité seront des atouts majeurs pour réussir dans cette mission.
Quoi qu'il en soit c'est surtout votre envie d'apprendre et de votre envie de vous investir qui feront la différence car on peut vous enseigner la matière assurance.
Envie de donner du sens à vos compétences ?
Alors rejoignez l'aventure Groupama d'Oc en postulant dès à présent !
Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».
Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.
A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 300 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).
7070 élus et 1930 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.
Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 282 agences du territoire.
Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.
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