Consultant bmc discovery h/f

INFODIS est un Groupe durable, en pleine croissance, parmi les entreprises de services du numérique. Un Groupe qui concilie expertises techniques et valeurs humaines au quotidien.

Rejoindre INFODIS…
C’est rejoindre une entreprise gestionnaire et responsable qui progresse depuis 37 ans et reste attentive au développement durable.

Attentive au développement durable de ses collaborateurs

INFODIS recrute essentiellement en CDI, propose un environnement de travail à taille humaine où règne la proximité et la simplicité dans les relations. Convaincue que chacun a un talent, l’entreprise est ouverte à tous les profils et souhaite accompagner dans la durée ses collaborateurs avec des formations et des opportunités d’évolution.

Attentive aux partenariats durables avec ses clients et partenaires

Les équipes sont très attachées à délivrer au quotidien des résultats, à trouver des solutions, à apporter une expertise avec une relation de proximité et un sens de l’engagement. Elles sont aussi fières de collaborer sur des projets variés et intéressants avec des entreprises de référence.

Attentive pour veiller à concilier les valeurs humaines et l’exigence opérationnelle,

C’est l’ADN historique du Groupe.





Résumé du poste :
Au sein de notre équipe, vous accompagnerez nos clients dans la mise en œuvre et l'optimisation de la solution BMC Discovery, essentielle pour une gestion efficace de leur infrastructure IT. En tant qu’acteur clé, vous participerez à l’analyse des besoins, à la conception de solutions adaptées, à leur implémentation, et à l’accompagnement des utilisateurs.


Missions principales


1. Analyse des besoins clients

* Organiser et animer des ateliers de cadrage pour recueillir les besoins spécifiques des clients.
* Identifier les processus existants et proposer des pistes d’amélioration.


2. Conception de la solution

* Définir l’architecture technique de BMC Discovery en tenant compte des besoins et contraintes du client.
* Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que les documents de conception détaillée.


3. Mise en œuvre

* Installer et configurer la solution BMC Discovery.
* Intégrer BMC Discovery avec d'autres outils IT tels que CMDB, ITSM, ou IPAM.
* Créer ou personnaliser des modèles de découverte (patterns) si nécessaire.


4. Formation et accompagnement

* Former les équipes techniques des clients sur l’utilisation de BMC Discovery.
* Assurer un suivi post implémentation pour garantir une adoption optimale de la solution.


5. Support technique

* Gérer les incidents techniques et résoudre les problématiques liées à BMC Discovery.
* Accompagner les clients dans leurs demandes d’évolution

Compétences techniques

* Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows, Linux).
* Connaissance approfondie des bases de données (SQL, Oracle).
* Compréhension des protocoles réseau (SSH, TCP/IP, SNMP).
* Maîtrise des outils de scripting (Python, PowerShell) appréciée.
* Familiarité avec les concepts ITIL et la gestion des services.


Détail du poste :

* Type de contrat : CDI ou Freelance
* Localisation : Basé à Montreuil (93)
* Déplacements à prévoir : Non
* Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste)
* Salaire : 50k-70K€, selon profil et expériences


Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées.

Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?

* Prime de Participation
* Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%)
* Participation aux transports (50%)
* Prime de vacances
* Mutuelle
* Comité d'entreprise
* Prime de cooptation

Notre process de recrutement :

* Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe
* Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique
* Entretien client (si besoin)
* Embauche et Intégration du collaborateur ✅