Êtes-vous prêt à relever le défi de gérer des dossiers complexes et de contribuer à l'excellence du service client ? Au sein de la Direction Outre-mer, nous vous invitons à rejoindre notre équipe dynamique en tant que Chargé d'Indemnisation Sinistres Corporel.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
* Gérer les sinistres corporels jusqu'à un enjeu de 30 000 euros,
* Mettre en œuvre des solutions d’indemnisation adaptées, répondant à la satisfaction du client tout en contribuant à la rentabilité de l’entreprise grâce à la maîtrise des coûts,
* Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à la qualité et à la personnalisation du service rendu,
* Participer à la veille juridique et à des projets transversaux au sein de la Direction Outre-mer.
Compétences recherchées :
* Vous êtes titulaire d'une formation Bac+4 minimum en Droit Privé, Droit des Assurances, ou d'un diplôme équivalent.
* Votre sens aigu de la négociation, votre aisance à l'oral comme à l'écrit, ainsi que votre sens du 'Service Client' vous permettront de réussir et de vous épanouir au sein de ce service.
* Vous vous distinguez par votre aisance téléphonique et informatique, votre rigueur, votre organisation et votre réactivité.
* Enfin, vous recherchez l'autonomie tout en sachant travailler en équipe, et vous êtes doté(e) de capacités d'analyse, de synthèse et de décision reconnues.
Les avantages :
* Une journée de travail à distance par semaine.
* Une rémunération attractive.
* Une cantine d’entreprise.
* Un remboursement des frais de transport à 50%.
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