Alternance - technicien systèmes et réseaux f/h - easyteam (h/f)

Depuis notre centre de service ou directement auprès du client, vous participerez aux missions suivantes :

- Assister
- Installer, configurer
- Installer, configurer les applications bureautiques ;
- Gestion des dysfonctionnements des postes de travail, smartphones
- Escalade et suivi des incidents auprès du constructeur (si matériel sous garantie) ;
- Prévenir la hiérarchie dès lors que des sujets / problèmes sont identifiés sensibles / critiques.

De formation Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience en support et êtes à la recherche d'une alternance.

Vous avez les compétences suivantes :

- Active Directory, DNS, DHCP ;
- Antivirus : Kaspersky
- Bureautique : Adobe, Suites Office (2010 à Office 365) ;
- Outils de PMAD ;
- Poste de travail : Windows 8, Windows 10.
- Connaissances Apple, LAN, OneDrive, Sharepoint et Teams seraient appréciées

Vous êtes autonome, rigoureux, disposez d'un sens de l'écoute et d'une bonne relation client.

Vous êtes ouvert et faites preuve d'une capacité d'adaptation et d'un très bon esprit d'équipe.

Vous avez une connaissance technique assez large et vous êtes curieux.

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

EASYTEAM, étoile du groupe Constellation, est spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés.

Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d'Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run.

Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Microsoft Gold, nous accompagnons nos clients sur toute la chaine de valeur au travers de nos offres de Conseil en stratégie Cloud, Migration, Services Managés, Automatisation & Observabi...