Responsable des intégrations h/f

IVC Evidensia est le plus grand réseau Européen de cliniques vétérinaires (2 600 cliniques et plus de 40 000 collaborateurs dans 20 Pays). En France, nous comptons plus de 260 cliniques sur tout le territoire et près de 3 000 collaborateurs.

Toutes nos actions sont dictées par nos 3 valeurs :

We Care - prendre soin - de nos animaux, de nos collaborateurs et de notre planète. We Dare - oser - en favorisant la prise d'initiatives et en osant l'innovation sur tous les plans : organisationnelle, servicielle, médicale, technologique, sociale

We Share - partager - nos savoir-faire, savoir-être et bonnes pratiques pour aller plus loin ensemble.

Notre réseau se développe majoritairement via de la croissance externe et c'est dans ce cadre que nous recherchons notre futur Responsable des Intégrations H/F. Garant de la bonne intégration de nouvelles cliniques au sein du réseau IVC Evidensia France, le Responsable des Intégrations H/F (et son équipe) prend le relais des équipes M&A dans la relation avec les cédants afin de garantir :
- L'intégrité et l'exhaustivité des données mises à disposition en phase de due diligence,
- La réalisation de l'ensemble des actions nécessaires à l'intégration des cliniques dans les délais impartis,
- L'accompagnement opérationnel des cliniques dans l'appropriation de l'ensemble des sujets transverses,

La qualité de l'intégration a un impact direct sur l'activité des nouvelles cliniques et notre marque employeur. Le Responsable des Intégrations H/F permet donc au groupe de sécuriser ses investissements présents et futurs.

MISSIONS

Planification et gestion de projet
- Définir les objectifs, la portée, les livrables et les exigences de chaque intégration en étroite collaboration avec les parties prenantes et le Directeur de la Stratégie ;
- Élaborer un plan de projet détaillé, en identifiant les tâches, les ressources nécessaires, les délais et les étapes clés ;
- Mettre en place les meilleures pratiques de gouvernance de projet.

Pilotage des intégrations
- Garantir la réalisation de toutes les actions administratives nécessaires à la bonne intégration des cliniques. Les principales thématiques sont relatives à la comptabilité, à la finance, à la banque, aux achats, au juridique et aux ressources humaines ;
- Echanger avec les équipes transnationales britanniques pour s'assurer de la bonne intégration des cliniques sur les systèmes financiers ;

Accompagnement des cliniques
- Interagir durant la phase de due diligence avec les futurs cédants, impliquant une communication adaptée ;
- Produire et gérer des supports de communication multicanal (intranet) permettant une compréhension claire et exhaustive de ce que signifie l'arrivée au sein du réseau pour les cliniques ;
- Garantir un suivi et des délais de réponse courts aux sollicitations des cliniques via notre outil de ticketing et hotline téléphonique ;
- Gérer la satisfaction des cliniques durant toute la phase d'intégration.

Coordination et gestion d'équipe
- Diriger une équipe multidisciplinaire (chargés d'intégration, expert RH) et transverse, en définissant les rôles et les responsabilités de chaque membre ;
- Suivre l'avancement des intégrations, en identifiant les écarts par rapport au plan initial et en prenant des mesures correctives si nécessaire ;
- Évaluer et anticiper les besoins en ressources selon la volumétrie des intégrations.

Reporting et communication interne
- Préparer des rapports périodiques (tableau de bord, KPI) sur l'avancement de chacune des intégrations et présenter les résultats à la direction de la Stratégie ;
- Créer, gérer et animer les réunions d'intégration en interne avec le Directeur de la Stratégie ainsi qu'avec le Groupe ;

Amélioration des process et outils
- Améliorer continuellement nos process afin de rendre les phases d'intégration plus efficientes et plus courtes, tant pour les cliniques que pour les équipes centrales ;
- Déployer de nouveaux outils afin de rendre les procédures plus ergonomiques.

PROFIL

Parcours Professionnel
- Expérience en gestion de projet opérationnel pluridisciplinaires comprenant des parties prenantes internes et externes
- Exposition à des opérations d'acquisition et/ou d'intégration
- Expérience en transformation de process (déstructurée vers mature et pérenne)
- Expérience au sein de sociétés organisées en réseau
- Volonté d'occuper un poste à la fois stratégique et opérationnel.

Savoir-Faire :
- Avoir une vision transverse des différentes fonctions support d'une entreprise
- Compétence en gestion de projet
- Savoir actionner, suivre et piloter des actions transverses dans les délais impartis
- Capacité à rédiger et à processer
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Anglais courant

Savoir-Être :
- Esprit méthodologique et rigoureux
- Être orienté client, résultat et équipe
- Aisance relationnelle avec tout niveau d'interlocuteur
- Savoir faire preuve de diplomatie et de pédagogie
- Capacité d'adaptation dans des environnements mouvants

CONDITIONS

Modalités :
- CDI temps plein, statut Cadre
- Poste Basé à la Défense (92) - 5 minutes à pied de la Grande Arche
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Rémunération : 60/70K€ bruts par an en package

Avantages :
- RTT
- Carte Swile
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%
- Environnement de travail pet friendly