Expert technique support logiciel (h/f)

Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ? Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?
Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !
Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.
Nous continuerons, avec toi et nos 1850 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.
En tant qu’Expert IT/SI, tu intègreras notre squad agile et autonome de 9 personnes (Dev Back, Product Owner, SM), tu auras un impact direct et mesurable sur les solutions de tests et de conception à destination des développeurs, architectes, testeurs, product owner, scrum master, business analyst de l’écosystème CA-TS.
Plus largement, tu intègreras la tribu Socles et Support SI composée de 100 collaborateurs et collaboratrices répartis-en 9 squads localisées sur les différents sites CATS (Annecy, Lyon, et Nantes), en charge de mettre à disposition des solutions transverses pour faciliter la fabrication des produits et offrir un service d’expertise et de support de haut niveau à l’ensemble des tribus de CATS.
Les outils de tests automatisés ou manuels, qui regroupent les solutions de tests, comme Test Complete, SOAPUI, Postman, Sélénium, Robotframework...
Le Portail services de tests, solution Java, qui met à disposition des squads, les ressources pour leurs tests logiciels (postes de test, requêtes/jeux de données et identifiants de tests)
En cadrant les évolutions structurantes des produits avec les parties prenantes (PO, autres squads, security champions, architectes applicatifs et technique, ...),
En étant interlocuteur∙rice privilégié∙e des équipes expertes CA-GIP (entité infrastructure du Groupe Crédit Agricole) et en sécurisant les changements en production,
En coordonnant nos travaux avec les équipes UX/UI et front dev notamment sur le portail service de test.
En proposant des solutions techniques et en argumentant avec clarté afin de converger vers des décisions optimales
Tout en réalisant une veille régulière pour se maintenir à l'état de l'art.
En t’appuyant sur ta solide expérience technique Open et ainsi que tes bonnes connaissances en développement (Java, Springboot, python, PowerShell) et en architecture logicielle, technique et réseau.

~ En mettant à profit ton sens du service client, ton relationnel, ton autonomie, ton enthousiasme, ainsi que ton esprit d’initiative, notamment dans la recherche et la proposition de solutions.

~ En étant moteur dans les cérémonies agiles, tu contribueras activement à la dynamique de l’équipe, en favorisant la communication, la coopération et l’innovation.

Un environnement de travail axé sur la qualité et l'excellence.
Des sessions collaboratives de brainstorming et de résolution de problèmes pour favoriser l'innovation.
De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.
De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)
D’ évoluer dans un environnement alliant modernité () et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)
De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (en 2024, 89/100 sur l'index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.)
De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication
D’être cadre au forfait en bénéficiant d'un temps de travail flexible avec 3 jours de présence sur site et 2 jours à distance par semaine possibles.
De disposer, en moyenne chaque année, de 45 jours de congés et d'un compte épargne.
D’avoir la possibilité de bénéficier d'un intéressement en lien avec les résultats et la performance de CA-TS.
D’avoir un r emboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun ou du forfait mobilité durable de 500 euros par an (vélo, trottinette, covoiturage).
D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, des avantages du CSE, ainsi que d’une couverture santé de qualité pour prendre soin de toi et de ta famille.
Un test technique et un second échange avec un ou une de nos expert.