Chargé de grands comptes h/f

Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?
En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous oeuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l'équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d'Euros à la mise en oeuvre d'actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d'être en résonnance avec la Raison d'Etre qui est la nôtre : "par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.
APICIL, Uniques, Ensemble. Activités principales :
- Piloter et participer à l'élaboration des propositions commerciales, à leur mise en place et coordination et apporter un soutien technique et administratif
- Participer à la conception de documents et supports d'aide à la vente
- Participer en soutien à la présentation des propositions commerciales en séance auprès des prospects.
- Assurer et déployer la communication sur l'offre de services, en assurer la promotion avec les parties prenantes.
- Optimiser et fluidifier la mise en place des contrats ou des offres en réalisant l'interface entre le porteur du dossier et les parties prenantes
- Repérer, analyser et contribuer à la résolution des dysfonctionnements importants et récurrents
- Effectuer le reporting de l'activité à l'aide des outils en vigueur
- Assurer la relation client interne ou externe et/ou partenaires par tout type de canal (téléphone, courrier, mail) dans un objectif de qualité et de réactivité
- Préparer l'information sur les évolutions des offres et participer à la mise à jour des bases d'information (répertoires, Base documentaire, Forum, FAQ)
Mise en oeuvre de la transversalité :
- Assurer le rôle de référent sur le périmètre lié au développement : offre, marketing, communication externe, distribution (Référent qualité, cartographie des risques, etc.)
- Participer aux actions et projets transversaux du groupe destinés notamment à valoriser l'image du Groupe et améliorer sa qualité de service.