INTERACTION CHERBOURG recherche pour le compte de son client, une entreprise naval, un(e) Référent Système de Management (H/F) en contrat intérim.Vous serez responsable de la gestion et de l'amélioration continue des systèmes de management de l'entreprise. Votre rôle sera essentiel pour garantir que les processus internes respectent les normes de qualité et de sécurité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec diverses équipes pour identifier et résoudre les problèmes potentiels, et pour promouvoir une culture de l'excellence opérationnelle.Vos missions :Garantir que les processus nécessaires au SMQ sont établis, mis en oeuvre et entretenus ;Assurer la supervision des méthodes de résolution de problème (alerte qualité, QRQC, 8D)Assurer une partie de la relation client (customer care)Apporter une assistance à l'emploi des outils de la qualité du domaine considéré (alertequalité, 8D ...) ;Entretenir et exploiter les indicateurs et tableaux de bord qualité ;Apporter un soutien méthodologique (démarche processus, application de procédure, ...) ;Veiller à la bonne utilisation des outils et proposer les évolutions nécessaires ;Organiser et/ou animer des séances de sensibilisation et de communication au sein de l'entité
* Expérience significative en management de la qualité et de la sécurité.
* Capacité à analyser et résoudre des problèmes complexes.
* Excellentes compétences en communication et en formation.
* Autonomie et rigueur.Salaire : de 11.88EUR à 24EUR par HEURE + NC
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