Missions principales marketing
1. Découverte et premières missions
- Intégration et découverte du fonctionnement du club.
- Refonte du modèle de newsletter pour un design moderne et interactif.
- Uniformisation des modèles de documents (tarifs, inscriptions, codes de sortie, règlements, etc.).
- Modernisation des comptes rendus de réunion du comité pour un rendu plus professionnel.
- Création de signatures email standardisées et personnalisées pour les événements spéciaux.
2. Création de contenu et stratégie visuelle
- Élaboration d'un calendrier éditorial pour LinkedIn, Instagram, YouTube et Facebook.
- Conception de visuels attractifs pour les annonces et événements.
- Lancement de séries de contenus telles que « Portraits de l'équipe ».
- Création et montage de vidéos pour YouTube et Instagram Reels.
3. Amélioration du site internet
- Audit du site pour optimiser l'expérience utilisateur (UX) et la cohérence du contenu.
- Développement de la section « Espace Membres » avec des contenus exclusifs.
4. Communication pour les événements spéciaux
- Développement de visuels et contenus créatifs pour célébrer les anniversaires des membres.
- Création et programmation de contenus pour la promotion des événements.
- Collaboration avec l'équipe pour la conception de lots et matériel logoté.
- Rédaction de contenus pour compléter les newsletters.
5. Communication autour de l'Assemblée Générale
- Conception des visuels pour les emails, panneaux d'affichage, réservations de places.
- Création des documents liés aux procurations et bulletins de vote.
6. Accueil et engagement des membres
- Création d'un pack d'inscription attractif pour les nouveaux membres.
- Rédaction de modèles d'emails de bienvenue avec liens utiles et documents clés (règlement, étiquette, etc.).
- Participation à l'accueil et à l'orientation des visiteurs et membres du club.
7. Analyse et évaluation des performances
- Compilation d'un rapport d'activité avec des recommandations pour les stratégies futures.
Projets supplémentaires
Identité Visuelle : Élaboration d'une charte graphique pour uniformiser la communication.
Formation : Création de guides pour une utilisation efficace des réseaux sociaux par l'équipe en l'absence d'une personne dédiée.
Missions principales accueil
Accueil et relation client : réception et orientation des membres et visiteurs, réponse aux demandes d'information sur les services et infrastructures du club.
Gestion des encaissements : traitement des paiements (green fees, cotisations, etc.), ouverture et fermeture de caisse.
Gestion de la boîte email de l'accueil et réponse aux appels, prise de messages.
Particularités de l'accueil au GCS :
- Pas de réservations de départs : les membres jouent librement selon les disponibilités du parcours.
- Accès aux green fees limité : les visiteurs peuvent jouer uniquement en semaine, l'accès étant réservé aux membres le week-end.
- Présence : l'accueil est ouvert les week-ends et jours fériés
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