Mission
Securitas, leader international de la sécurité privée, conjuguel’humain et la technologie.
Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de seséquipes et favorisant l’égalité des chances.
Securitas est à la recherche de Coordinateur - Coordinatrice de sites accueil enCDI basé.e à Strasbourg ou Mulhouse
Dans le cadre de vos missions, vous garantissez les trois principesessentiels à notre réussite : collaboration, simplification, responsabilisation.
VOS MISSIONS
Rattaché.e au.à la Directeur.rice de l’agence basée à Strasbourg voustravaillez en collaboration avec vos homologues, ainsi que Reponsable Clients, responsable planning et l’assistant.ed’agence.
Exploitation
· Conseiller et suivrevotre client lors de la mise en place des prestations
· Effectuer desdéplacements clients réguliers en journée pour évaluer les prestations dupersonnel sur site sur la région Grand Est
· Traiter lesréclamations de vos clients ainsi que les non-conformités liées à l’exécutiondes prestations
Management
· Animer vos équipeset participer activement au maintien d’un bon climat social
· Recruter voscollaborateurs et assurer leur formation et leur montée en compétences
· Organiser lesremplacements de votre portefeuille-clients (CP, absences, arrêt de travail)
Gestion/administration
· Être en charge dusuivi administratif et RH de votre équipe
· Élaborer etoptimiser les plannings d’activités de vos hôtes.esses ( 55 collaborateurs)
· Élaborer lesstatistiques et les rapports d’activité
· Veiller àl’entretien du matériel de l’agence : tenues, véhicules, moyens techniques,documents de postes
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à réaliser uneastreinte téléphonique agence au minimum une semaine/mois.
CE QUE NOUS VOUSPROPOSONS
· CDI, 37h/semaine
· 23 RTT/an
· Mutuelle etprévoyance
LES + SECURITASACCUEIL
· Compte Epargne Temps(20 jours/an monétisables à tout moment)
· Prime d’astreinte150€/semaine
· Véhicule de serviceet carte essence et péage
· Politique demobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilitégéographique
Profil
Vous êtes notre candidat.e si :
· Vous possédez unepremière expérience dans la prestation de service
· Vous avez unexcellent sens relationnel qui vous permettra d’être l’interlocuteur privilégiéde vos clients et de vos collaborateurs
· Vous avez de bonnescapacités pour organiser et prioriser votre charge de travail
· Vous n’aimez pas laroutine et avez envie d’un poste polyvalent aux multiples facettes
· Vous aimeztravailler dans une ambiance collaborative où la prise d’initiative etl’autonomie sont encouragées
· Vous avez uneappétence pour l’informatique : utilisation quotidienne du Pack-Office et deplusieurs logiciels de type BM Soft, ADP, Digital Recruiters
PROCESSUS DERECRUTEMENT
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