Créée en 2021, l'entreprise Connecs Informatique accompagne les professionnels dans l'intégration de solutions informatiques, de systèmes d'information et d'infrastructures réseaux.
L'entreprise se distingue par une approche orientée client, proposant des services personnalisés, un accompagnement complet et une réactivité adaptée aux attentes des TPE, PME et collectivités. Descriptif du poste
Actuellement en plein développement, Connecs Informatique recherche un.e technicien.e informatique systèmes et réseaux pour compléter son équipe.
Vos Missions :
Help Desk :
- Assurer la prise en charge et la résolution des tickets de support (hotline) en respectant les procédures internes.
- Renseignements des tâches effectuées dans notre CRM, apport de solutions concrètes et de conseils adaptés à notre clientèle
Au sein de l'entreprise :
- Réception des équipements lors des livraisons fournisseurs
- Préparation des postes informatiques au sein de notre atelier.
Déploiement des équipements :
- Installations de solutions informatiques dans les entreprises : Poste de travail, solutions Microsoft 365 / Google Workspace, sauvegarde hébergée / sécurité (antispam/antivirus) / messagerie / réseau.
Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de ces missions. Un véhicule de service est mis à votre disposition à cet effet.
Maintenance préventive et curative :
- Supervision des parcs informatiques de nos clients, à l'aide de nos outils Ninja RMM et PRTG. Intervention en préventif pour ne pas avoir de rupture de service.
- Gestion des solutions de sauvegarde Veeam et Synology.
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