À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !
Rattaché(e) à la Direction des Services aux Adhérents de Mutuelle Ociane Matmut, au sein de l'équipe du pôle paramétrage, vous serez en charge de paramétrage des prestations.
Vos missions :
- Paramétrer les garanties prestations santé dans l'outils de gestion Owlink
- Participer aux études techniques et fonctionnelles
- Participer à la détection, à l'analyse, au suivi et à la résolution d'incidents applicatifs
- Interagir en interne avec les autres services (gestion, DSI, marketing, actuariat, commercial) et en externe avec l'éditeur ne notre outil de gestion, en phase d'analyse puis de résolution.
- Alimenter et mettre à jour des tableaux de suivi.
- Rédiger des notes de synthèse
- Assurer une veille des évolutions réglementaires
- Contribuer à la démarche d'amélioration continue en partageant toutes les informations et les idées susceptibles de permettre une meilleure qualité de service
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