Description du poste
Vous souhaitez être acteur d'uneaventurehumaine, conviviale et engagée ?
Vous souhaitez intégrer uneentreprise familialeproposant des perspectives d'évolution au travers de la gestion de carrière et la formation ?
Dans le cadre de son développement, le service informatique du réseau LE SAINT recrute untechnicien(ne) Helpdesk informatique.
Au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions se décomposent en 2 parties :
* Helpdesk
-Prendre en charge et suivre les appels, qualification des incidents,réalisationdesdépannages, correction ou escalade des incidents
-Paramétrer les outils de gestion du SI (AD, Réseau, téléphonie, messagerie…)
- Être en support niveau 2 des incidents «complexes»
* Projet
- Suivre les projets évolutions des outils internes au SI
- Déploiement de nouveaux outils
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