Rattaché(e) à la Responsable du pôle Entretien et Maintenance du patrimoine, vous avez pour objectif de mobiliser, en cas de désordre, les garanties acquises dans le cadre des travaux entrepris en dommages-ouvrages ou dans le cadre du contrat assurance dommage aux biens.
Vos missions principales sont les suivantes :
1. Réceptionner, constater et valider les sinistres signalés par les équipes opérationnelles et les locataires.
2. Constituer les dossiers auprès des compagnies d'assurances en cas de survenance de sinistres dans le patrimoine de l’entreprise puis en assurer le suivi jusqu’à l’obtention des indemnités par l’assureur.
3. Représenter et défendre les intérêts de l’entreprise lors des expertises et en cas de besoin.
4. Accompagner les Chargés d’expertise technique dans les démarches de prise en charge de sinistres.
5. Produire les statistiques ainsi que les tableaux de bord permettant le suivi de l’activité et alerter la Responsable du pôle Entretien et Maintenance du Patrimoine lorsque cela est nécessaire.
6. Gérer et respecter un budget assurance (engagements financiers, travaux, etc.) et les documents comptables.
7. Assurer le suivi de la mise à jour des couvertures en fonction des évolutions du parc et du patrimoine.
En complément de ces activités, vous intervenez sur des missions secondaires telles que :
1. Développer des actions de communication pour le journal des locataires ainsi que des notes individuelles à la suite d'un sinistre.
2. Contribuer à l'élaboration et au suivi des contrats avec la Responsable du pôle Juridique et achats.
3. Conseiller et former les Gestionnaires immobiliers dans la gestion des sinistres.
4. Sensibiliser les équipes de maintenance au recours aux polices d'assurance et les assister dans leurs démarches.
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