Chef d'atelier poids lourds (h/f)

QUI SOMMES-NOUS ?
BestDrive recrute pour vous conduire au succès !
Spécialiste du pneumatique, de l'entretien automobile et poids lourd, BestDrive compte aujourd'hui plus de 1600 collaborateurs au service de sa clientèle dans plus de 230 centres automobiles. Rejoignez une entreprise innovante, dynamique et experte dans le secteur de l'entretien de tous types de véhicules appartenant au Groupe Continental.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Grandir et réussir ensemble pour construire notre avenir commun.
Chez BestDrive nous avons à cœur de donner sa chance à tous les profils et d'accueillir chaque nouveau collaborateur avec une intégration personnalisée et bienveillante.
Rejoignez une entreprise éco-responsable où l'humain est au cœur du management.
Notre culture d'entreprise reposesur des valeurs humaines fortes : confiance, esprit d'équipe, passion de gagner et liberté d'action.
Croissance, développement durable, digitalisation et implication de nos équipes sont les clés de notre stratégie d'entreprise.
C'est à travers la réussite et l'épanouissement de nos collaborateurs engagés, que se construit le succès de BestDrive auprès de nos clients. C'est pourquoi nous accompagnons chaque collaborateur dans le développement et l'acquisition de compétences dès leur prise de fonction.
Nous travaillons pour donner à nos équipes expertes des programmes de formation adaptés, leur permettant de grandir au sein de notre réseautout en garantissant l'excellence opérationnelle à nos clients. Vous devenez ainsi acteur de votre évolution professionnelle.
WE ARE BESTDRIVE.
Réseau Français du Groupe Continental, BestDrive France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans tous types d'entretiens des véhicules auprès des particuliers et des professionnels.
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous intégrez une équipe dynamique et ambitieuse, à taille humaine.
En tant que chef d'atelier PL, vos principales missions sont :

- Animation et organisation de l'atelier :

- Planifier, organiser & coordonner les activités de l'équipe,
- Planifier et contrôler l'entretien, les réparations, les contrôles ou réceptions de véhicules,
- Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique),
- Renseigner les tableaux de bord des activités afin de suivre l'atteinte des objectifs de l'atelier,
- Accompagner les collaborateurs dans leur intégration, développement opérationnel & montée en compétences,
- Identifier les non-conformités, dysfonctionnements, réclamations et mettre en place les actions correctives/préventives (réparations, prêts, contrôles, échanges, ),
- Gérer les stocks : réapprovisionnement, réalisation d'inventaires,
- Veiller au respect des procédures, du règlement intérieur, des consignes de sécurité et au registre de prévention des risques professionnels.

- Réparation et entretien des véhicules :

- Formuler un diagnostic clair aux clients,
- Conseiller les clients selon leurs besoins et réaliser de la vente additionnelle,
- Apporter son soutien aux mécaniciens et opérateurs dans le cadre d'opérations de maintenance délicates,
- Intervenir sur la réparation de véhicules au même titre que les mécaniciens / opérateurs si nécessaire.
Vous disposez d'une première expérience professionnelle significative.
Vous maîtrisez les différentes étapes de la vente, de la définition du besoin à l'encaissement et disposez de connaissances en administration des ventes. Votre excellent relationnel ainsi que votre sens du commerce ne sont plus à prouver. Vous savez faire
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes doté de bonnes capacités d'analyse et maîtrisez l'outil informatique (au moins un ERP et le Pack Office)
Vous souhaitez intégrer un réseau dynamique dans lequel vous pourrez partager votre préoccupation pour la satisfaction client ainsi que l'esprit d'équipe, à la fois pour votre agence mais aussi pour l'ensemble du réseau BestDrive.
BestDrive & Continental cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
En outre, vous bénéficierez :

- D'un parcours d'intégration lors de votre prise de poste
- D'une prime sur objectifs
- De notre mutuelle & prévoyance d'entreprise
- Des avantages tarifaires BestDrive & Continental
- D'un Comité Social et Économique dynamique
- Notre plan de développement des compétences vous offrira des possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe Continental