*** Nouvelle Ouverture de Boutique Saint-Tropez ***
Pour une très belle Maison Luxe, nous recherchons pour leur future ouverture de boutique située à Saint Tropez un(e) Store Manager h/f :
1. Gestion des opérations quotidiennes
* Superviser l'ouverture et la fermeture de la boutique, en veillant à la mise en place des standards de luxe.
* Organiser les plannings de l'équipe pour assurer une couverture optimale, surtout pendant les pics d'affluence.
* Veiller à la propreté, au merchandising et à l'attractivité de la boutique, en respectant les directives visuelles de la marque.
2. Management de l’équipe
* Encadrer, motiver et former une équipe de 6 personnes pour garantir un service clientèle irréprochable.
* Réaliser des briefings quotidiens pour partager les objectifs et priorités de la journée.
* Gérer les performances individuelles : suivi des KPI, retours constructifs, accompagnement au développement des compétences.
3. Atteinte des objectifs commerciaux
* Développer le chiffre d'affaires en maximisant les ventes individuelles et le panier moyen.
* Analyser les performances de la boutique et mettre en place des plans d’action.
* Gérer les stocks et les réassorts en tenant compte des spécificités d’un pop-up.
4. Expérience client haut de gamme
* Garantir une expérience d’achat personnalisée et exceptionnelle, à la hauteur des standards du Luxe.
* Anticiper et répondre aux attentes d’une clientèle locale et internationale exigeante.
* Gérer les demandes spécifiques (livraisons à l’hôtel, yachting, packaging spécial).
5. Coordination avec les équipes support
* Collaborer avec les équipes centrales (marketing, logistique, VM) pour aligner les stratégies et initiatives locales.
* Assurer un reporting régulier des performances à la direction.
* Communiquer les besoins spécifiques liés au pop-up (adaptation aux flux touristiques, promotions locales).
6. Gestion administrative et financière
* Assurer la gestion des caisses et des paiements
* Contrôler les documents administratifs (contrats, horaires, etc.) en conformité avec la législation locale.
* Superviser les inventaires et garantir une gestion optimale des stocks.
L'équipe KSI RETAIL examinera attentivement votre dossier. #J-18808-Ljbffr
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