Description du poste :
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un Chargé de Support Client H/F en CDI à proximité de Courcouronnes (91).
Vos missions
-Répondre aux demandes clients par mail et téléphone
-Organiser et suivre le traitement des commandes en vérifiant chaque étape jusqu'à la livraison finale.
-Effectuer un suivi rigoureux des commandes en informant les clients des étapes importantes.
-Mettre à jour les coordonnées clients dans le logiciel interne.
-Assurer la liaison entre les équipes internes et le client pour une prise en charge fluide des dossiers.
Description du profil :
Profil recherché
Bac à Bac +2
Anglais Bilingue Obligatoire.
Vous êtes capable de gérer le stress efficacement, avec une excellente communication pour garantir la qualité et la précision dans toutes les interactions.
Une expérience dans la relation client est appréciée.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Experience: Débutant accepté
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
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