Axeo services - secrétaire (h/f)

AXEO Services recherche sa/son futur(e) collaboratrice(teur) pour occuper le poste de responsable de secteur CONFORT (H/F).
Vous aurez la responsabilité des services suivants :
- Garde d'enfants
- Entretien du logement / Entretien des locaux d'entreprise
- jardinage et bricolage
Principales missions :
Accueil physique et téléphonique
Action de prospection, analyses des besoins du client, répondre aux demandes d'informations
Prise de RDV, RDV au domicile du client et suivi de la qualité
Gestion des agendas et des plannings intervenants/clients
Rédaction de correspondances, réaliser et envoyer des devis à partir des besoins annoncés en RDV, contrats, factures et autres courriers
Réalisation de la facturation auprès des clients et tiers-payers
Fidélisation des clients, relation de confiance et promotion de nos services
Gestion administrative, archivages et classement
Association et participation aux actions de développement de l'entreprise, s'informer sur le marché et la concurrence
Participation au recrutement (analyse du besoin et entretien en binôme avec la Rh)
Management d'équipe, amélioration du bien-être des salariés
Réalisation d'astreintes par roulement pour la totalité de nos services
Prestation à réaliser en cas de manque d'effectif pour de la garde d'enfants
Vous disposez d'un BTS gestion PME/PMI, d'un BTS SP3S, d'une formation commerciale ou d'une expérience sur un poste similaire.
Une première expérience serait la bienvenue.
Bonne maitrise de la langue française (orale et écrite)
Capacité d'écoute, reformulation et retranscription
Etre à l'aise avec l'informatique
Autonomie et prise d'initiative
Réactivité et bon sens d'organisation, priorisation des tâches
Enthousiasme et persévérance
Respect du secret professionnel, discrétion et confidentialité
Dynamisme
Souplesse, disponibilité et adaptabilité
Informations supplémentaires :
Contrat CDI temps partiel évolutif sur un temps plein
Formations en interne
Mutuelle entreprise, CSE, primes diverses
Véhicule de service

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Depuis 2006, AXEO Services, spécialiste des services aux particuliers et aux professionnels, propose la plus large gamme de prestations offrant simplicité, efficacité et qualité. AXEO Services, c'est un savoir-faire éprouvé mis en œuvre par des professionnels rigoureusement sélectionnés, formés et régulièrement contrôlés dans 220 agences en France.