Descriptif du poste:
Rattaché au Directeur Général France, le Responsable Commercial SAV Technique joue un rôle-clé dans l'accompagnement des clients et le développement des services après-vente. Il planifie et réalise des visites sur site pour effectuer des réparations simples et diagnostiquer les problèmes techniques liés aux équipements. Il propose des solutions adaptées, assure la formation et la mise en service des équipements, et veille à la satisfaction des clients. Il rédige des rapports d'intervention et collabore avec les équipes techniques et commerciales pour optimiser l'offre de services. Il participe également à la promotion de la location et du reconditionnement des équipements, tout en établissant des devis pour les prestations et les pièces détachées. Ce poste stratégique demande une forte autonomie et un sens du service client développé.
Salaire attractif et évolutif.
Profil recherché:
Le Responsable Commercial SAV Technique idéal possède au minimum 2 ans d'expérience dans l'industrie ou la maintenance industrielle. Il dispose d'une solide expertise en mécanique, hydraulique et systèmes techniques. Une bonne maîtrise des outils ERP, notamment SAP, est un atout. Organisé et autonome, il sait gérer les interventions techniques et conseiller efficacement les clients. La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle pour échanger avec les équipes et les clients internationaux. Un excellent relationnel et une capacité à travailler en équipe seront des atouts pour réussir à ce poste.
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