Le médiateur santé est chargé de repérer les situations de renoncement aux soins et à la prévention, de permettre la mise en confiance puis l'orientation et l'accompagnement des personnes. Il s'attache à favoriser l'autonomie des personnes les plus fragilisées, les plus éloignées du système de santé, dans leur retour vers les dispositifs sociaux, sanitaires de droit commun.
Missions
Le médiateur santé est chargé de repérer les situations de renoncement aux soins et à la prévention, de permettre la mise en confiance puis l'orientation et l'accompagnement des personnes. Il s'attache à favoriser l'autonomie des personnes les plus fragilisées, les plus éloignées du système de santé, dans leur retour vers les dispositifs sociaux, sanitaires de droit commun. Pour cela, quatre axes d'intervention ont été définis :
- S'inscrire dans le partenariat local, que ce soit le réseau des acteurs santé ou des acteurs sociaux
- Assurer, au travers des échanges avec la population et les acteurs, une fonction d'observation des situations de renoncement aux soins, de veille des besoins de santé de la population et des dysfonctionnements du système
- Ecouter, informer, orienter et accompagner les personnes vers l'accès aux droits et aux soins (vers les professionnels de santé libéraux ou hospitaliers mais aussi vers les services de médecine scolaire, de protection sociale...) et favoriser ainsi un parcours de soins coordonnés
- Orienter vers l'offre de bilans de santé amenée à se renforcer sur le territoire
Activités principales
- Rencontrer les acteurs sociaux et les partenaires médico-sociaux pour connaître le fonctionnement des structures, les activités proposées
- Participer aux instances partenariales traitant de la thématique santé et participer aux différentes actions santé
- Aller à la rencontre de la population, que ce soit par l'intermédiaire de structures telles que les centres sociaux mais également la population ne fréquentant pas les structures de proximité
- Renseigner des outils type tableaux de bord, fiches de suivi permettant de recenser les besoins de santé de la population et les dysfonctionnements du système mais aussi d'évaluer l'activité
- Relayer des informations sur des actions de santé, des formations aux partenaires par le biais par exemple de mailing
* Niveau Baccalauréat ou plus
* Permis de conduire souhaitable
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