Business analyst h/f

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.

Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! Votre mission si vous l'acceptez.
Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement MOA, Digital et pilotage budgétaire, vous intégrez l'équipe en tant que Business Analyst et vous prendrez en charge l'accompagnement à l'utilisation de l'Outil d'Aide à la Vente (OAV) utilisé par les commerciaux du groupe.

Vos missions seront notamment :
- Répondre aux sollicitations des commerciaux dans l'accompagnement de l'outil
- Etudier et mettre en oeuvre des évolutions au sein de l'outil d'aide à la vente visant à réduire le flux entrant de sollicitations liées à l'accompagnement outil
- En cas d'anomalies, analyser, transmettre à l'équipe IT la correction à effectuer et assurer un suivi de la communication auprès du demandeur