Description du poste
La MMC de Vesoul est une mutuelle à dimension humaine, dédiée à la protection sociale de ses membres depuis de nombreuses années. Notre mission consiste à offrir des solutions d'assurance et des services de qualité, tout en plaçant le bien-être de nos adhérents au cœur de nos préoccupations.
Nous recherchons activement un(e) Conseiller(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Vesoul. En tant que Conseiller(e) commercial(e), vous serez le point de contact principal de nos adhérents, les aidant à comprendre quels sont leurs options en matière d'assurance, répondant à leurs questions et les guidant tout au long de la vie du contrat.
Vos missions principales seront :
Accueillir et conseiller les adhérents de manière personnalisée, en identifiant et en répondant à leurs besoins spécifiques.
Présenter et expliquer les différents produits et services disponibles, en fournissant des informations claires et précises.
Gérer les demandes des adhérents par téléphone, courriel ou en personne, en veillant à fournir un service de haute qualité.
Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs collectifs et contribuer au développement de la mutuelle.
Qualifications Requises :
Expérience préalable dans le domaine de la vente, de l'assurance ou des services financiers préférée.
Excellentes compétences en communication et en service clientèle.
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
Forte orientation client, avec une empathie naturelle et une capacité à résoudre les problèmes.
Maîtrise des outils informatiques et capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux systèmes.
Vous avez pu mettre en évidence vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe lors d'une première expérience sur un poste similaire. Votre aisance au téléphone, votre écoute active et votre bonne élocution sont indispensables à votre réussite sur ce poste.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : à partir de 21 900,00€ par an
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
Prime annuelle
Primes
Formation:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
vente ou poste similaire: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
La Mutuelle Médico-Chirurgicale garantit la couverture santé, la prévoyance, l'épargne et la retraite au travers de différentes solutions adaptées pour les particuliers, entreprises, agents hospitaliers ou travailleurs non-salariés. La MMC est une complémentaire santé développée en Haute-Saône depuis plus de 85 ans. Elle compte une agence à Vesoul et propose des garanties individuelles et collectives MMC assure la couverture mutuelle santé, la prévoyance, l'épargne et la retraite.
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