Coordinateur sap – qualité clients h/f

Descriptif

Rejoignez l’aventure Réside Etudes !

Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées :

1. Être l’interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les résidents et les familles
2. Evaluer les besoins des résidents
3. Assurer le suivi des prestations et de santé des seniors
4. Encadrer et accompagner votre équipe
5. Assurer une continuité de service en cas d’absence au sein de votre équipe en assurant les missions des auxiliaires de vie
6. Gérer l’approvisionnement en petit matériel
Roulement de travail un samedi sur deuxRemplacement possible AVS de Nuit en cas d'absence de dernière minute.

5 raisons de nous rejoindre:

1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle – vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution

5. L’accès à un parcours de formation complet

Profil

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vos atouts :

7. Diplômé d’un Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne en structure (ASSP) ou d’un diplôme de niveau IV dans le secteur sanitaire, médico-social ou social
8. Vous avez une expérience professionnelle dans l’accompagnement de la personne âgée
9. Une première expérience en management d’équipe est souhaitée
10. Aisance relationnelle et dynamisme
11. Maîtrise des outils informatique (Excel, outlook, CRM…)

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant. Seules les compétences comptent !