Qualifications
- Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social obligatoire (présenter les justificatifs)
Temps de travail
- Base 35h (7H30/JOUR, 14 RTT)
Missions principales
o Accueil des usagers (patient et/ou son entourage) susceptibles d'avoir recours au service social
o Tenue d'entretien (patient et/ou son entourage) : bilan de la situation administrative, familiale, économique et des conditions de vie
o Transmission d'informations claires et précises au patient et/ou son entourage en lien avec ses droits et ses devoirs, les recours possibles au regard de la situation
o Organisation de la sortie de la structure hospitalière selon l'état de santé, le handicap, l'état de dépendance du patient : retour à domicile en mettant en place les aides nécessaires ou admission en structure d'hébergement temporaire (ex : SSR) ou définitive (ex : EHPAD)
o Proposition de solutions les plus adaptées aux intérêts conjoints du patient/de l'entourage et de l'établissement par une médiation globale et concertée
o Protection des individus par la formalisation de signalement, par la proposition de mise en place de mesure de protection en concertation avec l'équipe soignante
o Initiation de démarches favorisant l'accès aux prestations et avantages sociaux, l'accès aux soins
o Ecoute et soutien du patient et/ou de son entourage en valorisant autant que possible les capacités de la personne à faire face aux situations rencontrées
o Transmission des informations nécessaires à la prise de relai des partenaires extérieurs
o Traçabilité de l'intervention sociale dans le dossier social institutionnel
Savoir-faire requis
Epouser les valeurs décrites dans le projet d'établissement : humilité, engagement dans le collectif, respect, professionnalisme, souci de l'intérêt général, recherche d'efficience, souci de la bonne utilisation des deniers publics et humour !
La fonction d'assistant(e) de service social fait l'objet d'une attente très forte en termes d'excellence, conformément aux orientations du projet d'établissement. Le niveau d'exigence est donc très élevé sur le recrutement des professionnels.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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