Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts en IT et en ingénierie répartis sur l'ensemble du territoire, des collaborateurs partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis.
Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group
*Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entités AKKA et Modis opèrent La ligne de services Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en Région Lyonnaise et recrute un Administrateur Systèmes Windows N2 H/F en CDI à Lyon.
Description de la mission :
Dans un Centre de Services comprenant plus de 8 000 serveurs et 600 applications, vous travaillez sur un contrat d'infogérance au forfait. Vous fournissez des Services Managés avec un engagement de résultats pour un grand client français. À ce titre :
- Vous participez au Support N2 et parfois N3 (socle et applicatif) dans les respects des SLA
- Vous assurez le MCO des parcs serveurs Windows
- Vous analysez et traitez les incidents, demande et des problèmes N2
- Vous écrivez également les procédures techniques et mettez à jour le référentiel documentaire d'exploitation et d'administration
- Vous êtes enfin force de proposition ; notamment sur de potentielles solutions d'optimisation des infrastructures
- Gestion de crises opérationnelles
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