BIRD INTERIM LYON recherche pour son client, leader du marché de l'assurance santé pour animaux de compagnie, un conseiller relation client H/F, intérim en vu d'embauche.
Les missions qui lui seront confiées sont les suivantes :
- Répondre aux appels entrants avec une énergie positive et une attitude accueillante,
- Écouter attentivement les besoins et les préoccupations de nos clients, en démontrant une compréhension empathique,
- Apporter une réponse claire et une solution adaptée à la demande,
- Garantir la satisfaction client à travers les réponses apportées par téléphone, e-mails et courriers.
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