Assistant Rénov' est une filiale d'Effy, leader national de la rénovation énergétique pour les particuliers.
Créée en 2009, Effy connaît une forte accélération depuis son pivot B2C en 2019. La société compte aujourd'hui plus de 300 collaborateurs, 4500 pros partenaires et a réalisé plus de 800m€ de volume d'affaires en 2023. La même année, Effy a bouclé une levée de fonds de 20m€ avec Felix Capital - fonds de Venture Capital londonien - avec pour objectif de croître de 10x dans les 5 ans à venir. C'est dans cette dynamique de forte croissance qu'Assistant Rénov' a vu le jour en 2022 pour développer une activité d'audit énergétique et de rénovation globale.
Depuis janvier 2024 - suite à des changements réglementaires majeurs - Assistant Rénov' est en pleine expansion avec un objectif : devenir leader du marché de l'accompagnement des ménages dans leur projet de rénovation énergétique globale.
Cette offre est une opportunité d'évoluer dans un secteur en très forte croissance, à un poste transverse, dans une entreprise bienveillante (Effy est certifiée Happy at Work depuis 2019).
Assistant Rénov' est composé d'environ 30 personnes qui regroupe :
Un département Audit majoritairement composé d'auditeurs énergétiques sur le terrain, qui réalisent des visites techniques dans les logements à rénover et modélisent les relevés effectués afin de transmettre des rapports d'audit énergétique aux clients.
Un département Opérations chargé de vendre les prestations d'Assistant Rénov', de planifier les visites techniques, de traiter les demandes de subvention des clients et de gérer le service client.
Vous travaillerez directement avec le responsable des Opérations et apporterez votre soutien à la mise en place d'outils, supports et process nécessaires à la structuration de l'équipe, au suivi de sa performance et au déploiement de nouveaux projets.
Le contenu des missions sera très varié et pourra évoluer au cours du stage.
Exemples :
Participer au suivi de la performance commerciale et optimisation de l'efficacité des différents canaux d'acquisition (inbound web, partenariats avec des sociétés de travaux, équipe commerciale Effy).
Accompagner votre tuteur dans l'optimisation de la planification des tournées des auditeurs (outils, process, supervision).
S'associer à la création de nouveaux process pour améliorer la productivité des équipes sur le traitement des demandes de subvention ainsi que la qualité du service client.
Contribuer à la formation des équipes aux nouveaux process et suivi de la performance via la construction et le monitoring de Dashboards.
Contribuer au suivi des projets Tech avec l'équipe IT d'Effy.
Vous recherchez votre alternance ou un stage d'année de césure ou de fin d'études dans le cadre de votre formation en école de Commerce ou d'Ingénieur.
Avoir une première expérience en startup, conseil ou finance serait un plus
Vous avez un esprit structuré avec une forte capacité d'organisation.
Esprit entrepreneurial, souhait de participer à des missions transverses.
- Maîtrise du français obligatoire.
Assistant Rénov' garantit l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous.
Gratification de stage : selon profil + Tickets restaurant 10€/jour + Remboursement de 50% Navigo ou vélo
#EFFYRECRUTE
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