Informations générales
Entreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.
Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.
Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble.Soyez vous.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste
Alternant(e) - Ingénieur(e) Commercial(e) - SERVICE AUX ENTREPRISES
Description de la mission
L'entreprise:
SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.
SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.
SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.
Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.
Missions:
Basé(e) à Angoulême, nous vous proposons d'intégrer la Direction Commerciale Région Sud-Ouest, intervenant exclusivement auprès de clients BtoB en tant qu'Alternant(e) - Ingénieur commercial (h/f) - SFR Business
Vous intervenez en support de l'équipe commerciale qui adresse une gamme de produits et services IT et télécoms de SFR Business.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
* Support à la vente sur des offres standards ou packagées, vous identifier, analyser et répondez aux besoins clients et prospects en collaboration avec les commerciaux
* Vous assurez la prospection commerciale selon segmentation et êtes support à la rédaction des propositions commerciales globales
* Vous assurez des visites auprès de la clientèle existante, accompagné(e) par un commercial et intervenez sur la qualification de la base clients
* Vous réalisez les bons de commande et leur transmission pour validation
* Vous participez à la mise à jour les plans de comptes afin de contribuer à la stratégie commerciale de l'équipe sur les comptes les plus importants
* Sur des comptes privés et les marchés publics, vous intervenez sur l'élaboration des réponses aux appels d'offres, à la défense d'offre
* Vous contribuer à la production de KPI au niveau de l'équipe
* Vous participez à promouvoir SFR Business et nos offres en organisant des évènements auprès de nos clients prospects BtoB
Profil
Vous préparez pour la rentrée prochaine un bac+3/5 en commerce et vous avez une première expérience en prospection téléphonique ou physique.Vous êtes autonome et à l'aise en environnement client.
Rigoureux(se), organisé(e) et enthousiaste, vous avez le sens de la relation et du service client ainsi un esprit de synthèse et une capacité d'analyse.
Votre envie d'apprendre et votre capacité à prendre de l'autonomie dans vos activités vous permettront de réussir une expérience enrichissante professionnellement et humainement.
Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et vous avez une bonne base informatique Excel.
Venir chez nous, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages :
* Intégrer une communauté d'alternants et stagiaires importante et participer à plusieurs événements tout au long de l'année : Welcome Day, visites, ateliers...
* Accompagnement individuel par un tuteur
* Rémunération fixe attractive en fonction du parcours de chacun + une part variable annuelle de 6% à objectifs atteints
* Intéressement et participation
* Couverture frais de santé et prévoyance compétitive
* Remboursement transport à hauteur de 90%
* Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise en fonction du site
* Jusqu'à 2* jours de télétravail par semaine
* Jusqu'à 27* jours de congés payés et RTT*
* Offres collaborateurs et avantages des œuvres sociales du CSE (ex: chèques vacances, réductions voyages...)
Vous êtes autonome et à l'aise en environnement client.
Rigoureux(se), organisé(e) et enthousiaste, vous avez le sens de la relation et du service client ainsi un esprit de synthèse et une capacité d'analyse.
Votre envie d'apprendre et votre capacité à prendre de l'autonomie dans vos activités vous permettront de réussir une expérience enrichissante professionnellement et humainement.
Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et vous avez une bonne base informatique Excel.
*Certains avantages sont sous conditions d'éligibilité.
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