Tu es de formation Bac +2 en Banque Assurances et tu recherches une école et une alternance dans le cadre de la 3ème année Bachelor Banque Assurance ? Rejoins Ipac Bachelor Factory, Ecole classée TOP 30 des meilleurs Bachelors de France. Notre partenaire, filiale de SG, recherche son Gestionnaire de Sinistres Biens et Décès en apprentissage
Tu valideras le Titre CONSEILLER CLIENTELE BANQUE ASSURANCE au sein de notre campus à Marcq en Baroeul.
Les missions :
Gestion des sinistres de biens :
En contact avec divers interlocuteurs, vous avez pour mission de gérer les sinistres totaux en réalisant plusieurs actions :
- Ouvertures : contacter le client pour obtenir les informations permettant de gérer le sinistre,
- Envoyer les documents de cession et les certificats de non-gage aux experts,
- Gérer des épaves des sinistres hors convention,
- Suivre les soldes débiteurs et relancer les clients,
Gestion des sinistres de personnes :
En contact avec divers interlocuteurs, vous avez pour mission de gérer les sinistres de personnes (décès) en réalisant plusieurs actions :
- Ouvertures : contacter la famille pour obtenir l'acte de décès et les informations permettant de gérer le sinistre,
- Envoyer l'opposition à l'assureur,
- Suivre la réception des pièces obligatoires pour la gestion du sinistre,
- Encaisser des virements ou chèques,
- Contrôler / calculer le montant des interventions,
- Rédiger le décompte final à destination du client,
- Suivre les soldes débiteurs et relancer les ayants droits
- Effectuer les remboursements trop perçus,
- Appels entrants,
- Relances téléphoniques journalières auprès des assureurs, des épavistes, des clients,
- Archivage des documents,
- Mettre à jour les fichiers de suivi de l'activité.
Diverses tâches administratives.
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