PANNIFICATION : évaluer la situation : diagnostic qualité, analyse environnementale, évaluation des risques professionnels, diagnostic RH. Effectuer la veille et les audits règlementaires et technologiques. Planifier les actions issues de ces évaluations et assurer la mise en œuvre ou amélioration du système de management. Contribuer à la définition de l'organisation et des politiques/ objectifs de l'entreprise ( qualité, sécurité, environnement, RH, développement durable, achat etc. .)Réaliser ou améliorer l'approche processus, définir les processus, interactions et conditions de maitrise. Planifier l'amélioration du système ( audits, surveillance, réunions, causeries, actions d'amélioration. Etablir ou entretenir les les relations avec les différentes institutions représentatives et organismes tierce partie ( certificateur, organisme de contrôle, médecin du travail)
SURVEILLANCE ET MESURES : déployer le programme des audits, réaliser ou faire réaliser des audits, suivre les actions correctives et préventives et évaluer leur efficacité. Mesurer la satisfaction clients et parties intéressées (indicateur, suivi de non conformités et actions d'amélioration), surveiller la conformité des produits ou des prestations; Evaluer la performance globale des processus et du système.
AMELIORATION : présenter la synthèse des performances à al direction et aux pilotes de processus, faire des propositions d'amélioration et de prévention, mesurer l'efficacité des actions entreprises.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Application procédures qualité,Contrôler des données qualité,Contrôler la qualité et la conformité des process,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Travaux d'isolation
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