DIRECTEUR DE RESIDENCE SERVICES SENIOR F/H
Mission d’ouverture – Prestation de qualité – Paris (75)
TALENCES, conseil en recrutement CADRES, spécialisé dans les métiers des services (Hôtellerie, Santé, Immobilier, Culture & Loisirs), recherche pour un groupe français en croissance, spécialisé dans la gestion de résidences avec prestations de qualité destinées à une clientèle « personnes âgées autonomes », recrute :
H/F DIRECTEUR D’ETABLISSEMENT RSS – Prestations de qualité
Mission d’ouverture d’une Résidence Services Seniors avec une prestation de services étoffée et de qualité (restauration, animation, espace Bien-être piscine et spa, salon Internet et salons de lecture…)
MISSION :
Le Directeur a la responsabilité, tant stratégique qu’opérationnelle, d’un établissement dans tous ses aspects (commercial, humain, financier, juridique, technique …) avec le soutien des différents services du siège (Commercial, Marketing et Communication, Juridique et social, financier …) et participe, par des missions ponctuelles, au développement du groupe.
Le Directeur est :
1. Garant de la satisfaction de ses clients, il assure la qualité de service optimale de son unité par une aptitude d’accueil et d’animation favorisant la fidélisation.
2. Véritable manager et principal vecteur de la culture d’entreprise, le directeur anime une équipe dans un esprit basé sur des valeurs favorisant l’engagement et le développement humain.
3. Responsable de la performance de son centre de profit, il assure la croissance d’affaires et la rentabilité de son site dans le respect de la politique générale du Groupe.
PROFIL RECHERCHÉ :
De formation supérieure école de commerce et/ou médico-sociale, vous possédez une expérience de direction, en autonomie, de centre(s) de profit idéalement avec des prestations diversifiées de qualité (Hôtel, EHPAD, EHPA, résidence autonomie, maison de repos, SSR, RSS, résidence services seniors).
Animé par une culture « Qualité » et « Satisfaction Client », vous savez fédérer l’équipe aux objectifs de l’entreprise.
Bon communicant, vous initiez des partenariats et entretenez un réseau d’acteurs locaux. Attentif aux autres, ouvert d’esprit, convaincu par la qualité du concept, vous devez faire preuve d’une réelle motivation à vous engager dans la vente d’une prestation diversifiée destinée à une clientèle résidente.
Outre des compétences managériales et des qualités humaines évidentes, une personnalité dynamique et rigoureuse, une excellente connaissance et un attrait pour la vie locale et régionale, des aptitudes d’écoute et d’analyse ainsi que du sens collectif sont les éléments qui vous permettront de réussir dans votre première mission et d’évoluer au sein du groupe.
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