Livreur / livreuse de repas à domicile (h/f)

La Fédération ADMR recherche, dans le cadre de remplacements réguliers, un(e) chauffeur(se)/livreur(se) pour assurer la livraison des repas auprès des personnes accompagnées.
Être chauffeur/livreur à l'ADMR, c'est réaliser des missions diversifiées :
- Ecoute des besoins des personnes accompagnées;
- Chargement/déchargement : vérification des températures du véhicule frigorifique/des plateaux, des denrées, des plateaux, des DLC ; réceptionner et charger les repas selon un ordre de livraison et de régimes alimentaires. ;
- Livraison des repas au domicile des personnes accompagnées ;
- Nettoyage et désinfection : quotidiennement et après chaque tournée, nettoyer et désinfecter le contenant frigorifique, maintenir l'habitacle rangé et propre, lavage extérieur dès que nécessaire ;
- Administratif : établissement des contrats d'abonnement, remise en main propre des différents documents, noter les réclamations et les motifs d'arrêts ;
- Commandes : donner les menus aux usagers, passage des commandes auprès de la cuisine centrale, gérer les modifications de commande et prévenir la cuisine centrale.
Plusieurs postes sont à pourvoir principalement sur le nord et centre du département de la Manche.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Agir rapidement en cas de problème avec les livraisons,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Traiter les informations de commande et de livraison,Utiliser des applications de navigation pour optimiser les parcours,Vérifier la conformité de la livraison avec la commande

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.