Responsable grands comptes monde (h/f) - secteur agro alimentaire

Description du poste

Nous recrutons :

Responsable Grands Comptes Monde (H/F) - secteur Agro Alimentaire

CDI

Poste Basé à Paris (Ile de France)

Rattaché(e) à la Direction Régionale Health & Nutrition Food Europe,

Votre rôle principal

1. Développer un partenariat stratégique et durable entre SGS et les clients mondiaux assignés, représenter SGS à tous les niveaux avec une attention particulière au niveau du directeur

2. Gérer le développement de l’activité mondiale en incluant la négociation des tarifs et des contrats, la mise en œuvre et la livraison réussies de projets Clients spécifiques complexes à l'échelle mondiale en garantissant que les obligations contractuelles et les livrables sont respectés et que les attentes du client sont dépassées, dans la mesure du possible.

3. Identifier et développer de nouvelles opportunités au sein de notre base de clients, en travaillant en étroite collaboration avec le réseau SGS et l'équipe mondiale de compétences techniques.

Vos principales responsabilités :

4. Responsable du développement de partenariats commerciaux durables entre SGS et nos principaux clients internationaux du secteur de l’agro-alimentaire.
5. Représenter le réseau SGS en rendant compte directement aux équipes de direction de nos clients de manière professionnelle concernant la performance de SGS.
6. Développer et assurer la mise en œuvre réussie d'un plan de développement des grands comptes mondiaux

7. Agir en tant qu'intermédiaire principal entre SGS et l'équipe de direction, du client, afin de diriger et d'assurer la gestion fluide et efficace des programmes existants avec le réseau mondial conformément aux KPI convenu avec le client.

8. Gérer le déploiement et l'amélioration des accords de coopération mondiaux au sein du réseau SGS, en veillant à ce que tous les éléments du programme soient correctement déployés et surveillés de manière continue.

9. Assurer la liaison efficace avec les équipes techniques mondiales avant le déploiement de nouveaux projets afin de garantir leur mise en œuvre efficace

10. Gérer les processus d'enquête et de résolution/remédiation pour toute préoccupation, plainte ou réclamation du client en suivant les procédures d'escalade appropriées, selon les besoins.

Qualifications

Formation :

Vous êtes de formation BAC+5 types école de commerce, commerce international ou équivalent.

Vous possédez 5 ans minimum d'expérience dans la gestion de projets/contrats internationaux.

Une expérience antérieure dans le secteur alimentaire ou dans des industries connexes serait hautement souhaitable

Vous êtes avez un niveau d'anglais courant avec d’autres compétences linguistiques comme l’espagnol.