Alternance -1 an-chargé de mission expérience collaborateur f/h

Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.
Organe central du Groupe, BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Natixis...).
Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.  
BPCE Vie conçoit des solutions d'assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE au premier rang desquels les Banques Populaires et les Caisses d'Epargne.
BPCE Vie est une compagnie de BPCE Assurances, le pôle assurances du Groupe BPCE. Groupe coopératif de banque universelle, il est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, le Groupe BPCE est au service de 36 millions de clients.
Intégrer BPCE Vie, c'est :

devenir membre d'un collectif dynamique de 900 collaborateurs présents à Paris, Lille (Lezennes), Reims, Rennes (St-Grégoire) et Luxembourg ;
rejoindre une entreprise engagée, notamment dans la transition énergétique ;
contribuer, dans le cadre du plan stratégique BPCE 2030, au développement des métiers de l'assurance (assurances de personnes, assurance non vie) porté par le professionnalisme de nos équipes ;
s'ouvrir de nouveaux horizons professionnels au sein d'un Groupe qui offre de multiples opportunités de carrière et accompagne ses collaborateurs dans une démarche apprenante.

Notre ambition ? Offrir à nos équipes et nos clients le meilleur de la relation humaine et digitale dans un esprit exigeant, bienveillant et collaboratif.Poste et missions
Rejoignez BPCE en tant que Chargé de mission Expérience Collaborateur pour une alternance à partir de septembre 2025 !
Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … !
Vous intégrez la Direction Campus (Learning & Expérience collaborateur).
Le département Expérience collaborateurs a pour mission de contribuer à accompagner les collaborateurs dans les moments clés de leur quotidien, de favoriser les connexions entre collaborateurs et avec l'entreprise afin d'améliorer leur expérience, renforcer leur engagement et d'ancrer la culture d'entreprise BPCE Assurances MAP (Métiers Assurances de Personnes).
Vous contribuez à faire de MAP - Métier Assurances de Personnes, une entreprise apprenante, performante, compétitive et en mouvement en enrichissant et structurant l'ensemble des actions concourant à améliorer l'expérience collaborateur :
Contribuer à diffuser le savoir et le partage d'expérience entre pairs, simplifier les connexions entre les collaborateurs et avec l'entreprise, renforcer leur engagement, ancrer la culture BPCE Assurances MAP.
Concrètement votre quotidien ? en collaboration avec votre tutrice, vous :

Gérez les dispositifs d'écoute (sondage collaborateurs) et analyse des verbatims pour mettre en place des plans d'action / dispositifs en fonction des besoins collaborateurs ;
Analysez et améliorez les points de contacts du collaborateur tout au long de son parcours, de son entrée à sa sortie de l'entreprise, pour favoriser l'efficacité opérationnelle, la simplification des relations et des modes de fonctionnement ainsi que l'engagement ;
Concevez et mettez en œuvre les dispositifs Expérience collaborateurs en s'intégrant dans le cadre général défini ;
Accompagnez les directions et maillons BPCE Assurances MAP dans l'appropriation des nouvelles façons de travailler (outils et environnement de travail) pour harmoniser les pratiques ;
Contribuez au développement de la transversalité dans l'entreprise et à l'ancrage de la culture ;
Concevez des parcours collaborateur de montée en compétence ;
Collaborez étroitement avec les autres équipes du maillon Collaborateur (RH, Communication, Environnement et Poste de travail) ;
Echangez régulièrement avec les équipes expérience collaborateur de BPCE ;
Mettez en place un suivi et adaptez nos indicateurs clés de suivi pour mesurer l'impact de nos actions.
Vous préparez un niveau d'études en Master 2 sur 1 an dans le domaine de la communication et du Marketing ;
Pour réussir votre mission, vous :

Avez une première expérience en accompagnement du changement ou de projets de transformation culturelle ;
Bénéficiez de bonnes connaissances en organisation d'événements, animation d'ateliers d'idéation ou de séances de brainstorming ;
Disposez d'une très bonne capacité d'analyse et de synthèse ;
Faites preuve de rigueur et de curiosité ;
Possédez une aisance relationnelle et rédactionnelle ;
Appréciez le travail en équipe et en transverse ;
Développez votre sens de l'initiative et du résultat ;
Maîtrisez le Pack Office, plus particulièrement les outils collaboratifs (Suite 365) ;
Maîtrisez Excel et Power BI serait un plus.

Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !