Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un Assistant Plateforme SAV (H/F) basé(e) à GENAS (69), dans le cadre d'un CDI.
Vous serez en charge de :
Planifier les interventions de techniciens d'un secteur géographique en tenant compte des engagements contractuels et du niveau d'urgence ;
Suivre les contrats de maintenance et des maintenances préventives ;
Créer des devis de pièces et/ou de réparation ;
Gérer les commandes de pièces détachées ;
Clôturer les interventions et diffusions des rapports vers les clients ;
Suivre et optimiser les tournées des techniciens ;
Gérer la facturation.
Issu(e) d'une formation BAC à BAC+2 en Vente/Commerce, vous disposez de 2 ans minimum sur un poste en administration des ventes/planification/relation client.
Des compétences en accueil téléphonique et relation client sont indispensables.
Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook) et êtes à l'aise avec l'informatique. La maitrise d'un ERP serait un plus.
Poste à pourvoir dès que possible.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.