Chargé(e) marketing et communication clients h/f

Osez exprimer qui vous êtes vraiment Au sein de la Direction Communication et Marketing d'in'li, le (la) chargé (e) marketing et communication clients aura pour missions de : Participer à la définition de la stratégie marketing et communication clients d'in'li ; Déployer la stratégie marketing et communication clients d'in'li ; Identifier les leviers d'actions marketing pour améliorer notre satisfaction client et développer notre image de marque auprès de nos clients locataires ; Développer, assurer le suivi et évaluer, en collaboration avec le pôle digital, les campagnes marketing multicanal (emailing, réseaux sociaux, site web dédiés : inli.fr et in'li & moi) pour renforcer l'engagement client en veillant à sa pertinence quant à ses cibles et objectifs ; Piloter l'éditorial sur nos supports dédiés in'li &moi et in'li.fr : rédiger et mettre à jour les contenus des sites dédiés en veillant à leur qualité et à leur pertinence pour les cibles et les objectifs définis ; Réaliser les supports de communication et/ou outils de publicité (online et offline) : réseaux sociaux, articles, newsletters, vidéos…. ; Suivre les plans médias, la gestion budgétaire et analyser des KPI pour identifier les opportunités d'amélioration et personnaliser les expériences clients ; Organiser des réunions de préparation, gérer les retours agences, et coordonner avec les directions concernées Directions Digitale et Usages et la Direction Commerciale & Relations Clients ; Garantir la cohérence d'ensemble de la communication en direction de nos clients-locataires ; Assurer une veille concurrentielle sur les contenus. Découvrez votre nouveau projet professionnel Comme Rami (Responsable de Programmes), Michaël (Gardien d'immeubles) ou Delphine (Référente RH), tous des collaborateurs d'in'li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens Chez in'li, filiale du Groupe Action Logement, 925 collaborateurs agissent chaque jour pour faciliter l'accès au logement des jeunes actifs et salariés de la classe moyenne. Rejoindre in'li, c'est adhérer à une entreprise forte de sa volonté d'agir et d'innover, qui a pour ambition de construire de nouveaux logements intermédiaires sur l'Ile-De-France. Rejoindre in'li, ce n'est pas juste rejoindre le leader du logement à prix maitrisé. C'est créer, collaborer, partager, avancer et trouver des solutions de logements durables tout en bâtissant votre propre carrière. Nous recherchons un(e) : Chargé(e) marketing et communication clients H/F