Responsable rayon chaussures h/f

Vos missions...si vous les acceptez

Management

* Participer au recrutement de membres de l’équipe,
* Intégrer et former les membres de l’équipe sur le poste de travail.
* Planifier l’activité des équipes au regard des priorités du magasin et des pics d’activités,
* Fixer des objectifs individuels et évaluer l’atteinte des objectifs,
* Conduire les entretiens annuels,
* Conduire des entretiens de pilotage
* Transmettre les bonnes pratiques de vente aux équipes et accompagner leur montée en compétences,
* Réaliser des briefs commerciaux pour motiver vos équipes,
* Mettre en place des challenges « top vente » dans un esprit bienveillant et fairplay,
* Développer l’esprit d’équipe et le sens du collectif,
* Suivre le programme de formation « Management » d’Intersport,

Vente commerce omnicanal

* Accueillir le client et veiller à la qualité de l’expérience client
* Conseiller et orienter le client tout au long de son parcours d’achat
* Mettre en œuvre des techniques de vente adaptées aux clients
* Promouvoir les services de l’enseigne
* Garantir l’organisation et la présentation des produits
* Participer à la mise en place des opérations commerciales


Technique expertise produits

* Maîtriser parfaitement la gamme produits du/des rayons
* Mettre en avant les caractéristiques techniques des produits vendu grâce à un argumentaire structuré
* Orienter les clients vers les produits les plus adaptés à ses attente
* Réaliser des actes spécifiques liés aux produits de son/ses rayon(s)
* Identifier les défectueux et partager/remonter les informations
* Etablir un diagnostic de premier niveau lors des retours/réclamations



Gestion & Logistique

* Participer à l’approvisionnement et au réassort du rayon
* Vérifier la conformité de la livraison et remonter les erreurs de stocks
* Participer aux actions de mise en rayon
* Être le point d’entrée du client en cas de retour
* Veiller à la disponibilité des produits et anticiper les ruptures
* Participer aux inventaires