Au sein du service FLUX / ADV, tu seras en binôme avec la gestionnaire titulaire. En fonction de ta montée en compétences et de ton degré d'autonomie, tes missions seront les suivantes :
Missions :
- Participer à l'organisation de la gestion administrative des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les clients ;
- Centraliser et répartir pour traitement les informations clients ;
- Mettre à jour les commandes en fonction des impératifs et contraintes de production, en tenant informés les clients ;
- Enregistrer toutes les ruptures de produits Hors Groupe et informer les clients ;
- Identifier les sources de litige et informer sa hiérarchie ;
- Assurer la gestion de l'archivage des documents de gestion des commandes ;
- Assurer la gestion administrative des retours clients et générer les avoirs correspondants
Profil :
Tu prépares une formation BAC +2 de type Assistant gestion PME/PMI ?
Tu disposes de bonnes aptitudes sur les outils informatiques ?
L'esprit d'analyse et de synthèse ainsi que des qualités relationnelles, un sens de l'organisation et de la communication sont des atouts qui seront être appréciés à ce poste.
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