Responsable en animalerie f/h

En tant que Responsable en Animalerie, vous serez le garant du bien-être de nos animaux et de la satisfaction de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'animation commerciale du rayon animalerie, la gestion des stocks et l'optimisation des ventes. Vous veillerez également à ce que notre magasin soit un lieu accueillant et inspirant pour tous les amoureux des animaux.

Vos missions principales :

* Gestion et bien-être des animaux : Superviser l'entretien quotidien des animaux (alimentation, nettoyage, soins de santé) et garantir un environnement adapté à leurs besoins spécifiques.
* Conseil et accompagnement client : Conseiller et orienter nos clients sur les soins, l'entretien et l'adoption des animaux, en mettant l'accent sur les animaux non domestiques.
* Respect des normes : Appliquer et faire respecter les protocoles de bien-être animal, en conformité avec la législation en vigueur.
* Gestion des stocks : Superviser la gestion des stocks d'animaux et de produits associés, en veillant à une rotation optimale des produits.
* Sensibilisation et éducation : Sensibiliser le public sur les bonnes pratiques d’élevage et de conservation des espèces animales.
* Merchandising et implantation : Participer à l’implantation des rayons, au merchandising et à la gestion des inventaires pour maximiser l'attrait visuel et commercial.
* Fidélisation client : Mettre en place des actions de fidélisation et de suivi de la clientèle pour renforcer la relation avec nos clients.
* Travail d'équipe : Collaborer étroitement avec les autres membres de l’équipe pour garantir la satisfaction des clients et atteindre les objectifs commerciaux.

* Expérience : Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans la vente et le conseil en animalerie.
* Certification : Vous êtes titulaire du Certificat de Capacité pour les animaux non domestiques.
* Compétences : Vous êtes dynamique, autonome, et avez un excellent sens du service client. Vous faites preuve d’un bon relationnel, d’une capacité à travailler en équipe et d’une forte motivation pour contribuer au développement du magasin.
* Maîtrise des outils informatiques : La maîtrise des outils informatiques (gestion des stocks, prise de commande) est un atout.
#AGRO

Qui sommes-nous ?

GAMM VERT, leader incontesté de la distribution spécialisée, recherche un Responsable en Animalerie passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Saint Leu / Saint Paul, à La Réunion. Nous nous engageons à offrir à nos clients un service exceptionnel et des conseils personnalisés, spécialement dans le domaine de la vente et du soin des animaux.

Nos valeurs :

Chez GAMM VERT, nous croyons que la réussite passe par l'engagement de chacun et le respect des valeurs suivantes :

* Proximité : Nous mettons un point d'honneur à être proches de nos clients et de nos équipes, en offrant des conseils personnalisés et en cultivant un environnement de travail collaboratif.
* Passion : Nous sommes animés par la passion du jardin, du bricolage et de la nature. Nous partageons cette passion avec nos clients et dans nos équipes pour faire vivre notre métier avec enthousiasme.
* Responsabilité : Nous sommes responsables de nos actions, tant envers nos clients que notre environnement. Nous encourageons le respect des bonnes pratiques, notamment à travers nos formations et conseils.
* Esprit d'équipe : Le travail d'équipe est au cœur de notre réussite. Nous croyons en la force collective et la complémentarité des talents pour offrir le meilleur service possible.
* Innovation : Nous cherchons constamment à améliorer nos pratiques, à innover pour mieux répondre aux attentes de nos clients et à enrichir l’expérience en magasin.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez GAMM VERT, nous mettons l’accent sur l’accompagnement et la formation continue de nos collaborateurs pour les aider à évoluer dans un environnement dynamique et passionnant. Nous encourageons une culture de bienveillance et d'engagement pour le développement de nos talents.